Eliminación de la cuenta CarAlgo
Esta página explica el procedimiento para eliminar una cuenta asociada a la aplicación CarAlgo.
Cómo solicitar la eliminación
Puede eliminar su cuenta:
- a través de la página específica https://delete.caralgo.com introduciendo su email y su contraseña: la cuenta se elimina en ese momento.
- por email a contact@caralgo.com desde la dirección vinculada a la cuenta, con el asunto «Eliminación de cuenta CarAlgo».
En algunos casos, puede ser necesaria una verificación de identidad antes de tramitar la solicitud.
Datos eliminados
- Cuenta de usuario e información del perfil (email/credenciales de la cuenta).
- Matrículas y datos de los vehículos vinculados a la cuenta.
- Datos técnicos enviados por el dongle/OBD y diagnósticos vinculados a la cuenta.
- Datos de localización vinculados a la cuenta (GPS/posición, trayectos y servicios cercanos).
Datos que pueden conservarse
Algunos datos pueden conservarse durante un periodo limitado para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, de prevención del fraude o de defensa jurídica.
Plazo de tramitación
CarAlgo tramita las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la verificación de la solicitud.